Konecta Brazil Outsourcing Ltda.

A empresa com a razão social Konecta Brazil Outsourcing Ltda., opera com o CNPJ 08.911.199/0011-93 (08911199001193) e foi fundada em 27/12/2024. O endereço de sua sede está localizada na Avenida Antonio Carlos Magalhaes, 3840 - Caminho das Arvores, Salvador - BA, 41.820-000. Sua atividade principal é de Atividades de teleatendimento, de acordo com o código CNAE N-8220-2/00. A Konecta Brasil é uma empresa especializada em soluções de experiência do cliente (CX) e terceirização de processos de negócios (BPO), atuando em diversos setores, incluindo telecomunicações, serviços financeiros, automotivo, saúde, setor público, varejo e comércio eletrônico. Nos últimos anos, a companhia passou por uma transformação significativa, expandindo seu portfólio e reposicionando-se no mercado como uma CX Tech, com o objetivo de faturar R$ 1 bilhão em 2024. Para alcançar esse objetivo, a Konecta Brasil investiu em tecnologia proprietária, incorporando ferramentas de análise de dados, automação e inteligência artificial, além de adotar metodologias ágeis para otimizar processos e melhorar a eficiência operacional. A empresa utiliza uma estratégia multicanal para atrair e conquistar clientes, oferecendo soluções personalizadas que integram diferentes serviços na jornada do cliente. Seu posicionamento de marca destaca a capacidade de integrar efetivamente diversos serviços, proporcionando uma experiência do cliente aprimorada. Recentemente, a Konecta Brasil participou de eventos do setor e firmou parcerias estratégicas, como a colaboração com a Netflix para fornecer atendimento ao cliente em espanhol na América Latina e nos Estados Unidos. Além disso, a empresa tem sido reconhecida por sua transparência e compromisso com a inovação, o que contribui para seu crescimento e fortalecimento no mercado.